Politique en matière de publicité rédactionnelle

CHARTE DE CONFIDENTIALITÉ

Ce document spécifie les règles que suit Discovery Communications Europe (« nous »), appartenant au groupe Discovery Communications, LLC, en matière de confidentialité. Cette charte explique comment nous utilisons les données personnelles que vous nous fournissez sur nos sites Internet. Cette charte ne s’applique toutefois pas aux sites Discovery aux États-Unis et nous vous conseillons de consulter la Charte de confidentialité et les Conditions d’utilisation des sites que vous seriez amené à visiter.

Les informations personnelles sont les informations permettant de vous identifier (comme vos nom et adresse postale ou électronique).

Nous pouvons recueillir et utiliser les informations personnelles que vous nous avez fournies en utilisant les Sites Discovery. En règle générale, nous utiliserons ces informations pour l’administration des Sites Discovery et des services que nous y proposons (comme les concours), afin d’identifier vos préférences personnelles et de vous offrir des produits ou services correspondant à vos besoins. Les informations fournies lors de votre inscription sont utilisées pour vous permettre d’accéder à certaines sections des Sites Discovery et de publier des messages sur tout tableau d’affichage électronique ou salon de discussion des Sites Discovery.

Comme défini ci-dessous en détail, vos informations personnelles peuvent parfois être utilisées par nous-mêmes, nos sociétés affiliées et des sociétés tiers qui ont toute notre confiance pour vous informer de toute modification apportée aux Sites Discovery et vous signaler des offres susceptibles de vous intéresser. En utilisant les Sites Discovery, vous acceptez que vos informations personnelles soient utilisées conformément à cette charte.

Quelles informations recueillons-nous, comment les recueillons-nous et comment les utilisons-nous ?

Nous pouvons recueillir et utiliser vos informations personnelles comme suit. En règle générale, lorsque vous nous soumettez vos informations personnelles, nous vous demandons l’autorisation explicite de les utiliser comme suit.

Si vous nous envoyez des informations, nous vous demanderons de fournir votre nom, votre âge, votre adresse électronique et/ou votre adresse postale. Si les informations que vous nous envoyez doivent être publiées sur les Sites Discovery, vous pouvez choisir que votre nom et/ou adresse électronique n’apparaissent pas avec votre message.

Si vous nous commandez un service ou un produit, il vous faudra peut-être fournir votre nom, votre âge, votre adresse électronique et/ou adresse postale ou toute autre adresse de livraison. Nous pouvons parfois vous demander votre numéro de téléphone. Nous pouvons également vous demander des renseignements concernant votre carte de crédit ou de débit si vous achetez des produits ou des services sur les Sites Discovery. Ces renseignements pourront également être transmis aux fournisseurs ou organisateurs des produits ou services que vous avez demandés pour vous fournir davantage d’informations sur ces produits ou services ou pour honorer toute commande.

Si vous participez à un concours ou à un jeu promotionnel, nous pouvons vous demander votre nom, votre âge ainsi que vos adresses postale et électronique, afin que nous (ou tout autre société tiers concernée) puissions administrer le concours ou le jeu promotionnel et informer les gagnants.

Nous recueillerons des informations sur vos goûts et préférences, quand vous nous donnerez vous-même ces renseignements et par la biais d’analyses du trafic sur nos sites, y compris en utilisant des cookies (voir ci-dessous).

Nous pouvons utiliser les informations que nous avons recueillies sur vous pour personnaliser vos visites des Sites Discovery et vous recommander des produits ou des services. Nous utilisons également ces informations pour nous aider à mettre au point la conception et la mise en page de nos sites Internet de manière à les rendre aussi pratiques et agréables que possible.

Avec votre autorisation, nous pouvons utiliser les informations recueillies pour vous contacter de temps en temps par courrier, courrier électronique, téléphone et/ou SMS afin de vous informer de changements apportés à nos sites Internet, vous signaler de nouveaux produits, services ou de nouvelles offres ainsi que toute information qui pourrait vous intéresser.

Nous, ou toute autre société tiers agissant en notre nom, pouvons utiliser vos informations personnelles pour réaliser des études de marché.

Par ailleurs, nous pouvons fournir à des tiers des recoupements statistiques sur nos clients, les tendances de notre trafic et d’autres informations relatives à nos sites, mais ces statistiques ne contiendront aucune information permettant de vous identifier personnellement.

Nous nous réservons enfin le droit d’accéder à vos informations personnelles et de les divulguer afin de respecter les lois en vigueur et de satisfaire à toute requête légitime du gouvernement, des organismes chargés de l’application de la loi et autres parties dont nous considérons les requêtes justifiées concernant toute allégation d’abus de nos services de votre part, et afin de veiller au bon fonctionnement de nos systèmes et de nous protéger nous-mêmes ainsi que nos utilisateurs.

Divulguons-nous les informations que nous recueillons à des tiers ?

Nous nous réservons le droit de divulguer vos informations à des tiers dignes de confiance, de manière à ce qu’ils puissent également vous envoyer des informations, des offres ou autre communication susceptible de vous intéresser. Vous pouvez nous demander à tout moment de ne pas divulguer vos informations personnelles en nous écrivant à : DiscoveryEMEA@european-helpdesk.com.

Vos données personnelles peuvent être transmises en dehors de la Communauté européenne afin d’être traitées. Tout transfert de vos données est réalisé dans des conditions qui garantissent que celles-ci ne seront traitées que conformément à cette Charte de confidentialité et à la loi britannique en matière de protection de la vie privée. En vous inscrivant sur un Site Discovery et en acceptant ces Conditions, vous acceptez également le transfert de vos données.

Dans l’éventualité où nous vendrions ou céderions une partie ou l’intégralité de notre société à un tiers, nous nous réservons le droit de transférer vos informations en tant qu’actif vendu ou cédé.

Comment protégeons-nous vos informations ?

Lorsque vous vérifiez vos informations, nous vous offrons la possibilité d’utiliser un serveur sécurisé. Le logiciel de serveur sécurisé crypte les informations que vous avez fournies avant de nous les transmettre. Nous avons par ailleurs des procédures de sécurité protégeant le stockage et la divulgation de vos informations personnelles de manière à éviter tout accès non autorisé à celles-ci et à nous conformer à la loi britannique en matière de protection des données. Cela signifie que nous vous demanderons parfois une preuve de votre identité avant de vous divulguer toute information d’ordre privé.

Cookies

Un cookie est un fichier d’informations que votre navigateur enregistre sur le disque dur de votre ordinateur. Lors d’une nouvelle visite sur un Site Discovery, notre serveur reconnaîtra le cookie et nous donnera des informations sur votre dernière visite. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez toutefois modifier les paramètres de votre navigateur pour que cela ne soit pas le cas (voir la barre d’outils « Aide »). Si vous choisissez de ne pas accepter les cookies, il vous sera toujours possible d’utiliser la plupart des fonctionnalités de notre site Internet.

Comment résilier mon inscription ou modifier mes informations personnelles ?

En vous rendant sur les Sites Discovery, vous pouvez à tout moment modifier ou supprimer de nos bases de données les informations que vous avez fournies. Si vous ne souhaitez pas recevoir certaines informations ou si vous voulez modifier les informations que nous avons recueillies sur vous, veuillez envoyer un courrier électronique à DiscoveryEMEA@european-helpdesk.com.

Vous pouvez par ailleurs utiliser une « Page de profil personnel » qui vous permet de mettre à jour vos informations à tout moment et/ou d’exiger la suppression de vos informations de notre base de données. Cela nous permet de conserver des données personnelles précises et à jour.

Modifications de la Charte de confidentialité

Nous nous efforcerons de vous tenir informé de toute modification de cette charte susceptible d’avoir une incidence sur la manière dont nous utilisons vos informations. Nous encourageons toutefois nos utilisateurs à se montrer responsables en ce qui concerne la confidentialité de leurs données personnelles, à consulter régulièrement cette charte et à mettre à jour leurs préférences.

Réactions et plaintes

Toutes vos questions et réactions sur des questions de respect de la vie privée ou sur notre site Internet sont les bienvenues. Si vous souhaitez nous faire parvenir vos réactions ou formuler une plainte sur la manière dont nous utilisons vos données personnelles, veuillez nous contacter par courrier électronique à l’adresse suivante : DiscoveryEMEA@european-helpdesk.com